Jak kupować, realizacja zamówień, faktury, reklamacje

Drodzy Państwo!

Zakupy
W naszym sklepie wystawiamy na sprzedaż produkty i usługi. SklepSakralny.pl jest nietypowym sklepem internetowym, gdyż nie każdy widoczny w nim produkt można kupić klikając w tradycyjne Zamawiam lub Kup teraz. Niektóre produkty oraz większość usług musimy wycenić indywidualnie, np. montaż zegara czy dzwonu. W tych sytuacjach zachęcamy do kontaktu z nami. Ok. 95% produktów można jednak zamawiać przez tradycyjne "Do koszyka".

Realizacja zamówień
Każde zamówienie jest dla nas ważne, dlatego po tym jak zamówicie Państwo u nas jakikolwiek produkt, zadzwonimy, by potwierdzić zamówienie i będziemy z Wami w kontakcie w trakcie jego realizacji. Większość z naszej oferty to produkty tworzone ręcznie specjalnie na Państwa zamówienie, dlatego musicie Państwo poczekać do kilkunastu dni (a czasami dłużej) zanim przywiezie je do Was kurier. Niektóre natomiast są już gotowe i czekają na zakup.

Płatności i faktury
Proponujemy różnorodne formy płatności. Możecie Państwo:
- przelać całą kwotę i oczekiwać na kuriera
- przelać zaliczkę, a resztę pieniędzy zapłacić kurierowi (opcja za pobraniem, dodatkowo płatna 15 zł.)
- zapłacić całość po realizacji usługi (w przypadku, gdy zamówiona zostaje usługa, którą wykonujemy u Państwa, np. montaż wyświetlaczy tekstów pieśni lub montaż dzwonu).

Po odnotowaniu płatności na koncie lub otrzymaniu jej od kuriera wystawiamy fakturę i wysyłamy Państwu na adres e-mail lub na adres poczty tradycyjnej (na życzenie).

Gwarancja i reklamacje
Każdy produkt objęty jest gwarancją, lecz jest ona różna w zależności od produktu. Gwarancja jest ważna wraz z fakturą lub paragonem.

Reklamacje są realizowane tak szybko, jak to tylko jest możliwe. Wiemy, że brzmi to jak frazes, lecz faktycznie na reklamacje reagujemy bardzo szybko. Produkt jest naprawiany, bądź wymieniany na nowy. Mimo wielu sprzedaży jakich dokonaliśmy przez sklepsakralny.pl to reklamacji zostało zgłoszonych zaledwie kilka.

Drodzy Państwo, zachęcamy do wypróbowania nas. Znakomita część naszych klientów to księża, zakonnice, zakonnicy, przedstawiciele rad i prywatne osoby, które już wcześniej coś u nas kupowały, były zadowolone i po raz kolejny decydują się skorzystać z naszych usług. Zapraszamy do kontaktu!